Rujukan Laman

Cara od873 Melindungi Maklumat Anda

Di od873, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaDasar Kuki TersendiriPermintaan Akses & PadamSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

od873 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

od873 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda. Kami juga merakam data penggunaan — halaman yang anda lawati, masa sesi dan pilihan permainan — bagi

1
memperbaiki pengalaman anda. Semua data ini diproses hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Transaksi kewangan dienkripsi menggunakan piawaian industri semasa pemindahan dan penyimpanan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi od873 sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap permintaan akses atau pemadaman data yang diterima.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa melalui sembang langsung dalam akaun anda. Untuk pertanyaan privasi yang segera, ini adalah cara paling cepat untuk mendapatkan respons daripada kami.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun od873 anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' di bawah tetapan profil untuk mengemukakan pertanyaan atau permintaan pemadaman data secara selamat dan teratur.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana od873 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami membina lapisan perlindungan di setiap peringkat — daripada cara data dikumpul hingga cara ia dipadam atas permintaan anda.

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol TLS semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Akaun od873 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan…

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pemadaman penuh.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi od873

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna od873 di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat akaun pembayaran yang anda daftarkan, seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data penggunaan sesi juga direkodkan bagi memperbaiki perkhidmatan kami kepada anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Log masuk ke akaun od873 anda, pergi ke bahagian tetapan profil dan pilih 'Permintaan Privasi'. Isi borang akses data dan kami akan menghantar salinan rekod anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memadam rekod anda mengikut tempoh yang dibenarkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod untuk tempoh minima yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan, kemudian ia dipadam secara selamat dari sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun, menghantar e-mel ke alamat privasi kami, atau menggunakan borang permintaan dalam profil anda. Pasukan kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan privasi.

Cara od873 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Bagaimana od873 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Transaksi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi od873

01 Apakah maklumat peribadi yang od873 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah od873 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Bolehkah saya meminta od873 memadam semua data saya?

05 Berapa lama od873 menyimpan data peribadi saya?

06 Adakah od873 menggunakan kuki pada laman web ini?

07 Bagaimana cara saya menghubungi pasukan privasi od873 jika ada kebimbangan?

Halaman Berkaitan