Rujukan Laman

Terma dan Syarat od873 untuk Anda

Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan od873 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma Dikemas KiniWilayah yang DisokongPerlindungan Akaun AndaDasar Privasi TersediaHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai kepada Siapa

od873 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform od873 di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia yang membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan

1
berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di laman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa yang tertera di sini, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk memberikan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan bertulis.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui tetingkap sembang langsung yang tersedia di sudut bawah setiap halaman. Agen kami bersedia membantu anda memahami terma penggunaan pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan sokongan od873 melalui e-mel. Kami akan menyemak dan membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dan syarat dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, dasar akaun dan hak anda sebagai pengguna platform od873.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara od873 Melindungi Hak Anda

Kami mengambil serius kewajipan kami untuk menjaga maklumat dan akaun anda mengikut terma yang telah dipersetujui.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform od873 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan untuk mengingati pilihan paparan anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun od873 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan…

Permohonan Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda atau meminta pemadaman data mengikut terma yang ditetapkan, hubungi pasukan…

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun od873 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat od873

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan cara kami mengendalikan maklumat anda di wilayah yang disokong.

Kami boleh mengemas kini terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tarikh kuat kuasa terkini akan tertera di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan akaun anda menandakan persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa.

Ya, kami berhak menangguhkan atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma, penipuan, atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum atau semasa tindakan tersebut diambil.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan niat anda untuk menutup akaun. Semua baki wang yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma asas platform od873 adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma perkhidmatan sendiri yang terpakai secara berasingan kepada transaksi anda melalui mereka.

Anda boleh menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk membangkitkan sebarang kebimbangan tentang perubahan terma. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau bagi memenuhi obligasi pematuhan kewangan di wilayah yang disokong.

Terma dan Syarat od873 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara od873 Melindungi Hak Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat od873

01 Bilakah terma dan syarat od873 akan dikemas kini?

02 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi saya di od873?

03 Bolehkah od873 menangguhkan akaun saya dan dalam keadaan apa?

04 Bagaimana cara memohon penutupan akaun od873 saya?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang membayar melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

07 Bagaimana od873 melindungi maklumat saya daripada pihak ketiga?

Halaman Berkaitan